讀特客戶端·深圳新聞網2022年10月11日訊（記者 湯莎）為防范非法集資及金融欺詐類案件風險，拓寬消費者保單驗證渠道，近日，中國人民人壽保險股份有限公司深圳市分公司（下稱“深圳人保壽險”）全面推廣保單查驗及可疑風險采集功能服務。

深圳人保壽險通過培訓宣傳及職場內電子屏滾動等方式全面推廣該公司已上線保單查驗及可疑風險采集功能，提醒員工及客戶進行保單查驗。

據悉，目前該服務可通過以下三個方式進入使用，一是掃碼深圳人保壽險公布的保單查驗功能入口二維碼；微信搜索“人保壽險E服務”小程序進入全部服務中的保單服務，點擊“保單查驗”圖標進入；通過“人保壽險E服務”微信公眾號，進入服務大廳首頁，點擊“保單查驗”圖標。

保單查驗及可疑風險采集功能是深圳人保壽險依托“人保壽險E服務”微信公眾號/小程序開發的服務。用戶通過保單查驗可直接查詢其持有的單張和其名下的全量保單信息（如用戶未注冊登陸“人保壽險E服務”，需完成注冊登陸后綁定保單）。

用戶查詢后，用戶還將收到深圳人保壽險發送的短信通知，如用戶對查詢結果有疑問，還可致電公司客服電話95518轉“壽險”咨詢，或在線填寫問卷并上傳持有的保單圖片，系統會將用戶反饋的問題通過電話中心多媒體系統轉至深圳人保壽險相關部門處理。